Toimitus- ja palautusehdot

Viimeksi päivitetty: 30.4.2026

Manoks myy ainoastaan digitaalisia tuotteita, jotka toimitetaan sähköisessä muodossa. Tuotteet toimitetaan automaattisesti maksun jälkeen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai ladattavana linkkinä.

Toimitus tapahtuu yleensä välittömästi maksun vahvistamisen jälkeen. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että annettu sähköpostiosoite on oikea ja että viestit eivät ohjaudu roskapostikansioon.

Digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta sen jälkeen, kun toimitus on aloitettu. Ostamalla tuotteen asiakas hyväksyy, että toimitus tapahtuu heti ja että peruutusoikeus raukeaa.

Mikäli tuote ei ole teknisesti toimiva, esimerkiksi latauslinkki ei toimi tai tiedosto ei avaudu, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Tällaisissa tilanteissa toimitamme uuden toimivan version tuotteesta mahdollisimman nopeasti.

Mahdolliset hyvitykset arvioidaan tapauskohtaisesti tilanteissa, joissa tuotetta ei pystytä toimittamaan toimivassa muodossa.